Отчет ISD: тролли Facebook могут остановить ИГИЛ от вербовки подростков

Онлайн аргументы могут содержать ключ к тому, чтобы отговорить подростков вступать в ИГИЛ. Новое исследование стратегий борьбы с экстремизмом в социальных сетях показывает, что враждебные пользователи будут участвовать в онлайн-кампаниях, вызывая дискуссии, которые могут «посеять семена сомнения» среди пользователей, читающих вместе.

В новом отчете, опубликованном в понедельник Институтом стратегического диалога (ISD) под названием «Влияние контррассказаний», решается эта проблема путем изучения трех кампаний: «Средний Мохамед» (анимация, нацеленная на сомалийскую молодежь), «ExitUSA» (которая не поощряет присоединение белых движения власти) и Харакат-ут-Талим (который направлен на борьбу с повествованием вербовщиков, используемым талибами в Пакистане).

Три кампании получили 378 000 просмотров и 500 комментариев. Они варьировались от поддерживающих, заинтригованных до антагонистических. Даже антагонистические комментарии были хорошим знаком, поскольку они показали, что кампании достигли людей, на которых они нацеливались.

«Конечно, было бы лучше, если бы люди говорили продуктивные и интуитивные вещи, но даже тролли могут помочь с этим, если обе стороны спорят, - сказала соавтор статьи Таня Сильверман. обратный, «Однако хранить эти комментарии, будь то тролль или нет, лучше, чем удалять эти комментарии».

Одной из основных проблем, связанных с экстремистскими высказываниями, является прорезание «эхо-камер», в которых пользователи могут оказаться в социальных сетях. В окружении своих друзей они могут не слышать альтернативных точек зрения.

Пользователь ExitUSA прокомментировал свои страницы на страницах, которые показали, что он достигает крайне правых групп, на которые он хотел нацелиться. В первом комментарии говорилось: «Как вы можете полностью доверять тому, кто полностью отвернулся от того, чему якобы были привержены до самой смерти… их татуировки ничего не значат, то, что они носили снаружи, не изображало ничего, что они утверждали, что держали внутри…»

«Мы отвернулись от страха, дезинформации, отсутствия безопасности и отсутствия связи с окружающим миром», - ответила ExitUSA. «Когда вы начнете подвергать сомнению ложь и драму, когда почувствуете вес разобщенности между сердцем и разумом, мы будем здесь для вас без суждения».

Эти комментарии помогают прорезать эхо-камеру. «Люди, которые могут находиться в« эхо-камере », выйдут из этого, хотя бы ненадолго, и услышат взгляды других людей - и эти другие мнения могут резонировать с ними в будущем», - сказал Сильверман.

Комментарии не обязательно должны быть антагонистическими, чтобы иметь влияние. В ходе беседы на видео «Среднестатистический Мохамед» пользователи распаковывали интерпретацию изображаемых исламских текстов. Если комментарии помогают привлечь целевую аудиторию, это может повлиять на людей, которые иначе не смотрели видео.

«Прорезать эти камеры и предложить альтернативную перспективу может помочь« посеять семена сомнения »», - сказал Кристофер Дж. Стюарт, другой соавтор статьи. обратный.

Исследование показателей вовлеченности теперь может служить отправной точкой для дальнейших интервью и фокус-групп. Таким образом, исследователи смогут лучше понять, как разговоры оказывают влияние.

«Вы не можете ожидать, что аргументы в социальных сетях лишают человека радикализма или убеждают некоторых в том, что их укоренившиеся взгляды ошибочны, но эти дебаты по-прежнему открывают людям альтернативные повествования и перспективы», - сказал Стюарт.