Исследование "Choice Overload" объясняет, почему трут так эмоционально истощает

Поначалу трут всегда волнующий. Но по мере того, как ваш большой палец иссякает от ударов влево, вы можете почувствовать, как поток начинает меняться. Все эти варианты, когда-то бодрящие, внезапно становятся слишком сложными, чтобы с ними справиться Авторы нового исследования этого явления, опубликованного в Природа Человеческое Поведение, есть имя для подавляющего ощущения: они называют это «перегрузка выбора».

Аксель Линднер, доктор философии, нейробиолог из Института клинических исследований мозга Херти и соавтор исследования, объясняет, что выбор из нескольких вариантов может вызывать восторг, поскольку они представляют возможность найти идеальное совпадение, но они также двойные меч «Я согласен, что с одной стороны привлекательным является широкий выбор», - говорит Линднер. обратный «Но если вам приходится тратить время на выбор между вариантами, которые незначительно отличаются, то это требует слишком много энергии».

«Если вы перегружены всеми этими вариантами, это действительно наводнение», продолжает он. «Это требует очень много усилий, и эти усилия снижают ценность того, что вы в конечном итоге получаете».

Предыдущие психологические исследования и исследования рынка в 1970-х годах описывали феномен «перегрузки выбора» или «паралича анализа», но работа Линднера дает нам лучшее представление о том, что на самом деле происходит в нашем мозгу, когда мы сталкиваемся со слишком большим количеством вариантов. Его эксперимент объединил изображение мозга с традиционным экспериментом выбора, чтобы выяснить, где наш мозг естественным образом проводит грань между достаточным выбором и слишком большим выбором.

В ходе экспериментов Линднер и его команда предоставили на выбор 19 добровольцев по 6, 12 или 24 красивых ландшафтов. Испытуемым велели выбрать свое любимое изображение, и исследователи распечатали его на футболке или кружке. В то время как волонтеры просматривали изображения в онлайн-библиотеке, команда провела сканирование МРТ головного мозга, чтобы определить, что происходило во время покупок.

Сканирование мозга выявило тонкий баланс между двумя областями мозга: дорсальным полосатым телом и передней поясной извилиной корой (ACC). Предыдущие исследования показали, что дорсальный стриатум помогает интегрировать эмоциональную и фактическую информацию, чтобы помочь выбрать соответствующее действие и затем инициировать его. ACC, в свою очередь, похоже, играет роль в оценке того, насколько когнитивно или физически обременительно будет получать вознаграждение, как показали прошлые исследования на животных.

Анализ сканирования мозга, проведенный Линднером, показывает, что эти две области работают совместно для получения «сигнала ценности», который, в свою очередь, помогает нам определить, какое количество предметов позволит человеку сбалансировать усилия и вознаграждение. В случае с Tinder вопрос заключается в следующем: сколько людей мне нужно провести, чтобы найти приемлемое совпадение, но при этом избежать ощущения усталости от удара? Как бы то ни было, объясняет Линднер, это может сильно повлиять на то, насколько сильно «сигнализирует» мозг.

Когда участникам были представлены только шесть различных вариантов изображения, обе области мозга, о которых идет речь, демонстрировали низкий уровень активности. Это говорит о том, что, хотя было мало работы, чтобы сделать выбор (низкие усилия), также, вероятно, не было высокой вероятности получить кружку с хорошей фотографией (большая награда). Но для участников, имеющих дело с 24 вариантами, две области мозга также показали низкий уровень активности, что свидетельствует о том, что баланс мозговой активности изменился в противоположном направлении: выбор между всеми этими пейзажами в поисках идеальной картинки просто не стоил работы.

«Если вам нужно приложить слишком много усилий к чему-то, люди больше не будут счастливы», - говорит Линднер. «Люди небезопасны. Был ли это правильный выбор? Иногда они ничего не выбирают ».

В конце концов, исследователи определили приятное место: столкнувшись с 12 изображениями, участники продемонстрировали высокую активность в обеих областях мозга, что соответствовало сильному «сигналу ценности». Число 12 может меняться в разных контекстах, но тот факт, что он существует, указывает на идея о том, что существует переломный момент, когда выбор становится парализованным. В этом заключается ценность хорошей рекомендации, говорит Линднер. Это способ сократить шум слишком большого количества вариантов.

«Когда я прибыл в Калтех на постдок, у нас были сотни пенсионных фондов, которые мы могли выбирать. Мне было трудно принять решение - я понятия не имел », - добавляет он. «Я был очень счастлив, потому что в то время Caltech предоставил некоторые рекомендации. Мы видим это везде ».

Отправить письмо автору: [email protected].