Вам нужно всего 10 минут, чтобы изменить чей-то разум, если вы знаете, когда заткнуться

Сезон выборов - это особенно неприятное время года на Фейсбуке. Прокрутка в социальных сетях может начать походить на пробежку по минному полю - вы не знаете, кто из помощников Трампа или Берни Бро собирается взорвать все заглавные буквы. Хотя частые обновления могут быть хорошим способом убедиться, что люди видят ваши чувства, это не лучший способ завоевать сердца и умы. Подлинная пропаганда должна происходить в мясном пространстве, и она должна быть быстрой, целенаправленной, а затем законченной.

Исследование опубликовано сегодня в журнале Наука обнаружил, что 10-минутная беседа, в которой вы активно побуждаете кого-то взглянуть на проблему с вашей точки зрения, является весьма убедительным способом изменить чье-то мнение. В ходе полевого эксперимента в Майами исследователи Дэвид Брукман и Джошуа Калла обнаружили, что тщательно проведенной агитации от двери к двери было достаточно, чтобы поколебать чье-то мнение и сохранять его в течение как минимум трех месяцев.

«Я давно был заинтересован в изучении такого рода качественного разговора лицом к лицу», - сказал Брукман. обратный, «Было проведено много исследований по мобилизации избирателей, предполагающих, что она обладает особым потенциалом, но гораздо меньше в области уменьшения предрассудков или политических убеждений».

Брукман и Калла работали с ЛГБТ-центром в Лос-Анджелесе и SAVE, ЛГБТ-организацией во Флориде, которая уже планировала действовать по домам после того, как Комиссия округа Майами-Дейд приняла постановление, защищающее транссексуалов от дискриминации. Обеспокоенность организаций заключалась в том, что это постановление вызвало бы обратную реакцию, в результате чего было наложено вето на закон, поэтому добровольцы - 15, которые были транссексуалами, и 41, которые не были, - агитировали в 501 доме.

У них был очень конкретный план убеждения: информировать избирателей об этой проблеме, попросить избирателя объяснить свои взгляды; объяснить обе стороны. Самое главное, что они попросили избирателя вспомнить время, когда они чувствовали, что его оценивают как отличного от другого. Наконец, они спросили избирателя, передумал ли разговор, и если да, то почему.

Последующие опросы, проведенные Брукманом и Каллой, были разосланы через три дня, три недели, шесть недель и три месяца после посещения, и исследователи обнаружили, что все избиратели усилили свою поддержку закона о недискриминации, даже если они были подвергается контраргументам одновременно. Это продемонстрировало исследователям, что целевые личные беседы имели гораздо больший эффект, чем вмешательство средств массовой информации или краткие стимулы - например, статус Facebook - на влияние на мнения, совпадающие с мнением человека, пытающегося убедить.

Результат является информативным для тех из нас, кто борется с тем, как лучше аргументировать, - действительно, лучше провести 10-минутную углубленную беседу, а затем оставить все как есть - и важный шаг в изучении того, как смягчить социальные уклоны.

«Сам вопрос трансфобия не может быть более важным - поскольку мы наблюдаем по всей стране прямо сейчас, предубеждение против трансгендерных людей разрушает жизни, и так важно узнать, что работает, а что нет, чтобы уменьшить его, Говорит Брукман. «Мы хотели посмотреть, сработало ли это. Независимо от того, было ли это так, мы знали, что это может быть один маленький шаг в борьбе за решение этой проблемы ».