TheScore Facebook Messenger Chatbot хочет добавить статистику в групповой чат NBA

Канадское приложение спортивных уведомлений theScore считает, что будущее спортивных новостей будет гораздо более разговорным. Он планирует запустить свой собственный чат-чат Facebook Messenger после дебюта платформы на этой неделе на ежегодной конференции F8.

У компании есть прототип, который он использует в офисе, и Бенджи Леви, президент и главный операционный директор TheScore, рассказывает обратный пользователи смогут задавать вопросы боту, например, «как моя любимая команда делала вчера вечером?», а также настраивать уведомления так же детально, как «отправлять мне уведомления каждый раз, когда идет игра со счетом».

Эти функции уже доступны пользователям собственного приложения TheScore, а также множеству других конкурентов, таких как Bleacher Report to Sports Center. Но в форме чат-ботов они теперь, конечно, гораздо более разговорчивы.

Дело в том, что ни TheScore, ни какой-либо разработчик не знают, как эта технология ботов будет использоваться или будет наиболее полезной.

«На данный момент мы просто экспериментируем и собираемся посмотреть, как это работает, и мы будем реагировать, основываясь на том, как наши потребители используют его», - говорит Леви.

Он и его команда разработчиков используют интересную идею, которая использует чат-ботов для улучшения обсуждения спортивной группой живой игры. Группы друзей из колледжа и средней школы распространены по всему миру, и Facebook Messenger уже предоставляет место для общения. Chatbot может дополнительно разрешать статистические споры, предоставлять клипы и освещать спортивные вопросы и факты.

Тем не менее, до сих пор боты не были достаточно умны, чтобы оправдать ожидания потребителей. Начальные обзоры платформы Facebook уже начались, и дебютный продукт неплохо стартовал. Пользователи сообщают об отсутствии способности отвечать на базовые запросы, и большинство, похоже, тратят больше времени на то, чтобы угадать, что бот хочет им сказать, вместо того, чтобы отвечать на то, что они хотят знать.

У TheScore пока нет официальной даты запуска своего чат-бота, но компания заявляет, что планирует запустить его в ближайшее время, и он будет доступен с помощью функции поиска в приложении Messenger.

Сообщение от Цук.