Samsung может не знать, почему взорвался аккумулятор Note 7

Samsung шокировал мир технологий во вторник, когда он окончательно прекратил выпуск Note 3, своего трехмесячного смартфона, после двух отзывов и взрывных проблем с батареями. В то время как выдвигались теории о том, почему его телефоны взрывались, новый отчет показывает, что Samsung не может воспроизвести проблему в своих лабораториях, и мир может никогда не узнать наверняка, почему телефоны взорвались.

Компания работала с регулятором правительства Южной Кореи, который выпустил серию документов, в которых утверждалось, что конструкция батареи Note 7 делает ее подверженной короткому замыканию. Пак Чул-ван, бывший директор Центра современных батарей при Корейском институте электроники, сказал, что видел документы этого агентства и поговорил с инженерами Samsung. По словам Пак, сотрудники не могли воспроизвести проблему, но ее было бы легко воспроизвести, если бы виновата конструкция батареи.

«Проблема кажется гораздо более сложной», - сказал Пак Нью Йорк Таймс в истории, опубликованной во вторник. «Note 7 имел больше функций и был более сложным, чем любой другой телефон. В гонке, чтобы превзойти iPhone, Samsung, кажется, упаковал его с таким количеством инноваций, что он стал неуправляемым ».

Сотням сотрудников было поручено разобраться с этой проблемой, но совсем недавно, на этой неделе, Samsung не смогла заставить взорваться Note 7. Компания публично не раскрыла, в чем именно заключалась проблема, и данные свидетельствуют о том, что есть шанс, что компания не знает.

Другие смогли заставить Note 7 взорваться, но в экстремальных условиях. Mashable заставил взорваться одно из трех устройств во время испытаний на экстремальные нагрузки, поместив его перед лампой накаливания мощностью 1000 Вт, где температура достигла 150 градусов:

Кризис нанесет серьезный удар по компании: Bloomberg утверждая, что прибыль компании будет сокращена на 2,3 млрд. долл. США по этим вопросам. С таким серьезным финансовым и рекламным ударом Samsung может быть вынужден действовать осторожнее в своем следующем дизайне телефона, чтобы избежать подобной ситуации.