Paywalls - это «Турникет» для веб-новостей, говорит автор «Интернет-ловушки»

От цифрового Дикого Запада до ландшафта окруженных стеной садов Интернет отошел от своего первоначального воплощения децентрализованной свободы за последние двадцать лет. Одна из областей, где изменения были наиболее очевидными, - это онлайн-новости. Аутлеты, которые когда-то избегали веб-сайтов, теперь видят в них свое будущее. Для многих организаций, которые полагаются на оригинальную отчетность, которая недешевая, платежные системы выросли, чтобы обеспечить финансирование оригинальной журналистики. Между тем, Google и Facebook - это то, где многие получают свои новости бесплатно, поскольку местные новостные агентства продолжают страдать.

В новой книге Интернет-ловушка: как цифровая экономика строит монополии и подрывает демократию Мэтью Хиндман, профессор СМИ и общественных дел в Университете Джорджа Вашингтона, отслеживает рост Google и Facebook и объясняет препятствия, с которыми сталкиваются другие организации - например, местные новости - не только для того, чтобы существовать, но и расти в пространстве, где карты не в их пользу.

Ниже приводится выдержка из Интернет-ловушка, опубликованный в прошлом месяце издательством Принстонского университета.

Проблема с Paywalls

Возможно, ни одно «решение» в последние годы не отмечалось так хорошо, как возведение платных сетей. Тем не менее, преимущества платных сетей часто преувеличиваются, а их истинные издержки упускаются из виду.

Многие утверждают, что неспособность газет установить платные сети в первые годы существования Интернета была их «первородным грехом», причиной ошибки газетного кризиса. На самом деле, с середины 1990-х годов множество различных новостных организаций неоднократно пробовали платные сети.

Финансовые публикации, такие как Wall Street Journal и Financial Times Быстро добился успеха с платным контентом. Но для большинства других газет опыт за опытом показал, что платные сети были неудачными: они сократили веб-трафик и онлайн-рекламу до однозначного процента от предыдущих уровней, в то же время получая небольшой новый доход.

Эти давние негативные оценки платных систем резко изменились в 2011 году, когда Нью Йорк Таймс внедрил так называемую систему оплаты труда. Посетители раз будет даваться определенное количество статей в месяц, и когда эта квота будет достигнута, людям будет предложено подписаться. Результат был широко объявлен как успех. К концу 2013 года примерно 30 процентов раз доход от подписки - и 10 процентов от общего дохода - пришел от цифровых подписок.Воспринимаемый успех раз привело к тому, что другие газеты начали спешить с внедрением подобных систем. К 2014 году более 450 американских ежедневных газет внедрили платный дозированный доступ. Легко понять, почему «мягкие» платежные системы превзошли предыдущие версии. Как указывалось выше, данные о трафике показывают, что большинство пользователей газетных сайтов посещают их всего несколько раз в месяц. Более 90 процентов посетителей сайта никогда не заходят на платную систему. Таким образом, счетные платные сети запрашивают доход от подписки только у более активных пользователей. Платные сети позволяют газетам осуществлять ценовую дискриминацию - выяснить, какие пользователи больше всего готовы платить, а затем попросить эту группу в одиночку понирить.

Но в то время как дозированные платные сети предоставляют лучшую серию компромиссов, чем жесткие, они не являются бесплатным обедом. Наибольшая стоимость платных сетей заключается в снижении трафика. Этот потерянный трафик не проявляется как разовое падение. Более коварно, это происходит в виде постоянного снижения трафика. Поначалу эта недостающая аудитория может показаться небольшой, но со временем разрыв между аудиториями увеличивается. Даже **Тимes ** сам - как отмечалось в опубликованном отчете об инновациях - в течение многих лет наблюдался устойчивый спад трафика на платной основе. В предвыборном сезоне 2016 года, наконец, наблюдался значительный рост трафика, хотя на момент написания статьи еще слишком рано говорить о том, будет ли этот рост устойчивым. Тем не менее, его цифровая подписка была достаточно быстрой, чтобы не отставать от падения доходов от печати.

Однако ни одна местная газета не пользовалась раз Цифровой успех. раз владеет лучшим национальным новостным брендом и производит огромный, разнообразный и однородно высококачественный пакет контента. Эра Безоса Вашингтон Пост был в состоянии осуществить подобный подвиг, улучшая его цифровой продукт и выигрывая большие скачки в цифровых подписчиках. Но успех этих национальных брендов вряд ли представителен. Более типичным примером является Gannett, крупнейшая в стране сеть печатных газет. В 2013 году, после принятия платных сетей во всех восьмидесяти своих общественных газетах, Gannett сообщила, что подписалась всего на 46 000 подписчиков. Число подписчиков только на цифровое вещание, наконец, начало расти, поскольку Gannett сообщает о 341 000 цифровых подписчиков, добавленных в качестве части «козыря Трампа». Но поскольку многие из этих цифровых подписок резко сбрасываются со счетов, а из-за быстрого размывания печатного бизнеса Gannett по-прежнему видел почти 9-процентное годовое падение дохода на газету. Немногие из них, если таковые имеются, являются жизнеспособными как предприятия, работающие только в цифровом формате, без увольнения большей части их уже истощенного нынешнего персонала.

Таким образом, платные сети сами по себе не являются решением проблем местных газет. До настоящего времени платные сети действовали как жгут, замедляя кровопотерю из основной печатной отрасли газеты. Это не значит, что они в целом плохая идея - ведь иногда жгут - это медицинская необходимость. Но стоимость платных сетей велика, даже если они оплачиваются в рассрочку.

Выдержка из Интернет-ловушка: как цифровая экономика строит монополии и подрывает демократию Мэтью Хиндман. Copyright © 2018. Опубликовано издательством Принстонского университета

Интернет-ловушка: как цифровая экономика строит монополии и подрывает демократию доступен сейчас.