Почему личностные тесты никогда не помогут вам купить робота

Инженеры-механики, строящие современных роботов из титанового сухожилия, работают параллельно - если не в тандеме - с исследователями искусственного интеллекта, создающими логические двигатели будущего и интерфейсы для их использования. Одним из наиболее популярных жанров интерфейса для изучения, который может повлиять на рынок роботов в этом столетии, является искусственная личность. Любой, у кого был iPhone, вероятно, уже был на грани сарказма Сири, но никто никогда не покупал iPhone, чтобы слушать шутки Сири. Когда этот опыт UX будет так же важен для потребителей, как и функциональность телефона? Когда автоматизация станет конкурсом популярности?

Антропоморфизация чего-то раньше была в значительной степени лингвистической уловкой. Мы назвали наши лодки и машины; мы использовали дескрипторы типа «подавленный» и «оптимистичный» для рынков; мы говорили с нашими микроволнами. Теперь есть инженерный процесс, который можно описать как «антропоморфизирующий» искусственный интеллект. Это процесс превращения интерфейса пользователя в взаимодействие между людьми. Интересная вещь об этом процессе - то, что это сокращает оба пути.

Является ли официант-бот, который портит заказы, но делает отличные разговоры, более ценными, чем официант-бот, который получает заказы правильно, но не проявляет никаких качеств вообще? Возможно нет. Искусственные личности позволяют нам легко приписывать интенциональность поведению сложных систем. Когда микроволновка ломается, мы не учитываем ее мотивацию, только ее неисправность. Это не будет правдой, если микроволновая печь только что вызвала сочувствие к нашим рабочим жалобам. И наоборот, мы с большей вероятностью будем довольны взаимодействием, если получим то, что хотим, приятным, немного непредсказуемым образом. Личность - это большой плюс, если системы работают, и потенциальная опасность, если они этого не делают.

Тем не менее, физиология роботов удивительно проста по сравнению с анатомией человека. Роботы не будут иметь кислого влияния, потому что они пропустили обед. Они предложат последовательность, которую люди не могут, а также механизируют характер. Другими словами: мы сможем удалить черты, которые нам не нравятся, как операционные системы, и модернизировать их, в результате чего этот разговор становится значительно более конкретным.

Прошлой весной Google был награжден новым патентом, который может позволить роботу менять личность на лету в ответ на изменение условий окружающей среды и пользовательской информации - и все это с помощью простой загрузки из облака. По сути, любой робот, подключенный к облаку, сможет перемещаться между почти бесконечным числом программируемых личностей. Вопрос в том, появится ли эта технология до или после появления функционально совершенных роботов. Если это произойдет раньше, покупки робота будут полностью продиктованы функцией робота, потому что личности будут взаимозаменяемыми. Если он прибудет после, лица будут дифференцировать продукты, доступные на рынке.

Учитывая патент Google и относительный прогресс в исследованиях в области искусственного интеллекта и робототехники, представляется вероятным, что облако личностей будет осаждаться, поливая рост физических образцов. Личность не будет формировать рынок.

Тем не менее, это относительно упрощенный вывод, потому что А.И. системы будут - и уже в некоторой степени - способны развивать новых личностей. Технология «Табула Раса» все еще находится в зачаточном состоянии, но многие виды групп работают над созданием систем, которые начинаются с нуля и изучают мир, как новорожденный ребенок. Эти связи функционируют с личностью и, в некотором смысле, с мировоззрением. Утилита робота связана с мировоззрение а не чистая схема. Если это станет нормой, то уничтожение личностей роботов - очистка «табулы», если хотите »- будет актом смущения разрушения. Тем не менее, личности, созданные «органически» таким образом, все еще могут быть на рынке.

Гонка между личностью и функцией идет, и хотя личность обладает всеми кажущимися преимуществами зайца, делать ставки против черепахи всегда неразумно. Говорят, что характер - это судьба, но это не всегда так.