Ухудшающиеся отношения Facebook с Америкой, объясненные в одной диаграмме

В то время как Facebook отмечает 15-летие виртуальной дружбы, общественные науки собрали обширный объем исследований, который документирует отношения любви и ненависти общественности с ее лучшим заклятым врагом.

То, что многие когда-то считали доверенным лицом, перешло в грязную зависимость, погрязшую в неопределенности и недоверии. Это отношения, которые считаются само собой разумеющимися, но в то же время чрезвычайно требовательными, и пользователи задаются вопросом, стоит ли им просто идти дальше с более здоровыми друзьями.

Но так было не всегда.

Дружественные начала

На момент запуска Facebook был одним из самых аутентичных партнеров в социальных сетях. Существующие онлайн-сети, такие как MySpace, имели влиятельные материнские компании, которые сопровождали их платформы, приставляя пользователей рекламой и уловками. Но Facebook обещал что-то другое: настоящая связь. Это было неиспользованное социальное пространство, чтобы прожить свою лучшую жизнь - задолго до того, как кто-то ее похитил.

Читайте также: Самое всестороннее исследование пока считает, что выход из Facebook - это круто

Тем не менее, сегодня дружба с Facebook сопровождается множеством льгот. Самое главное, это друг, который объединяет всех. Участие в этом сообществе способствует укреплению отношений между близкими друзьями и случайными знакомыми. Люди могут связывать друг с другом общественные интересы, общие личности и забавные видеоролики. Facebook заслужили признание за помощь в организации коалиций, которые победили диктаторов и собрали миллионы для борьбы с болезнями.

В дополнение к популярности Facebook, он позволяет пользователям тщательно следить за публичным имиджем, подчеркивая лучшие стороны своей жизни. Сайт стал центральным источником не только информации друг о друге, но и о мире. Социальный обмен вырос, так что две трети пользователей Facebook в США сообщают о потреблении новостей на платформе.

Академики тоже подружились с Facebook. Я провел исследование, показавшее, что это самый исследуемый предмет в области информационных и коммуникационных технологий с 2005 года. Этот фокус привел к успехам в понимании онлайн-взаимодействий, цифрового активизма и человеческой психологии.

Подрыв доверия

Но ошеломляющий успех Facebook теперь достигнут за счет конфиденциальности его виртуальных друзей. Его бизнес-модель «мы продаем рекламу» может показаться безобидной, но платформа собирает больше данных и информации о пользователях, чем они могут сознательно знать о себе.

Обмениваясь данными пользователей, проводя кампании по дезинформации и вмешательство в выборы, Facebook раскрыл свою преданность - и они не предполагают защиту пользователей. Небрежность или то, что все чаще выглядит как преднамеренное злоупотребление пользовательскими данными, затрудняет доверие платформы к самым близким отношениям людей.

Эти скандалы имеют последствия. Исследования показывают, что пользователи могут эмоционально манипулировать изменениями в алгоритме Facebook. Это сделало общественность более политически поляризованной и с меньшей вероятностью разделяет взгляды меньшинств - последствия, которые могут подорвать демократию.

Алгоритмы, которые способствуют ежедневному социальному сравнению, также сказываются на психическом здоровье. Недавние исследования убедительно показывают, что использование Facebook ослабляет счастье людей - как сразу, так и в долгосрочной перспективе. Использование Facebook было связано с депрессией и многими другими негативными психологическими последствиями, что вдохновило на краткий отчет о 56 исследованиях по этой теме.

Frenemies для сейчас

Несмотря на распространенные звонки на #DeleteFacebook в 2018 году, большинство пользователей сохранили свои профили. Зачем? Потому что отказ от Facebook означает отказ от сети, которая имеет социальную валюту и ценность. Сайт может похвастаться 2,2 миллиарда пользователей, что составляет почти 30 процентов населения мира. Как недавно отметили члены Конгресса, у Facebook мало конкурентов на рынке, и это означает, что он служит основным, если не единственным, способом подключения больших групп. Он удерживает пользователей вместе (или иногда в заложниках), поддерживая отношения со всеми их друзьями.

Эта диаграмма объясняет ухудшение отношений Америки с Facebook:

Для тех, кто предпочитает Instagram или WhatsApp, знайте, что Facebook тоже владеет ими и работает над консолидацией технологий, стоящих за ними. Даже люди, у которых есть желание завязать дружбу с Facebook, все равно обнаружат, что их данные попали в контент, который другие добавляют в платформу и ее филиалы. Почти невозможно сбежать с орбиты Facebook.

В преддверии своего юбилея в этом месяце Facebook попытался восстановить приятные воспоминания, поощряя пользователей вспомнить с # 10YearChallenge. Награда за крупнейшую трансформацию достается самому Фейсбуку - от альтруистического друга до ловкого заклятого друга.

См. Также: Facebook и ссылка на злоупотребление наркотиками предполагают, что «зависимость от социальных сетей» реальна

Восстановление доверия общественности потребует значительных изменений. Было бы неплохо начать с вариантов неизменных новостных лент, прозрачной рекламы и контроля данных и метаданных на уровне пользователя. Но в настоящее время неясно, будут ли Facebook вносить эти изменения, чтобы спасти миллиарды друзей.

Тем временем большинство друзей Facebook обновляют свои настройки конфиденциальности и просто пытаются сосуществовать.

Эта статья была первоначально опубликована на разговор Элизабет Стойчефф. Прочитайте оригинальную статью здесь.