Как убедить своих родителей, родившихся во время демографического взрыва, позволить старшим по уходу за роботами ухаживать за ними

На конференции SXSW в этом году австралийского робота Родни Брукса спросили, на чем он сосредоточится в своем исследовании, будь он новым 25-летним экспертом по искусственному интеллекту, пытающимся войти в игру. Не задумываясь, председатель Rethink Robotics и бывший директор лаборатории искусственного интеллекта MIT сказал, что любой, кто ищет «финансового удара», должен попасть в роботов по уходу за пожилыми людьми. Эта отрасль, уверенно сказал Брукс, вот-вот начнется. В конце концов, кому-то придется присматривать за всеми этими бумерами.

Более четверти миллиона американцев исполняется 65 лет каждый месяц. По оценкам, в течение следующих 30 лет 75 миллионов бэби-бумеров выйдут на пенсию - миллионы людей, о которых в конечном итоге придется позаботиться, поскольку их здоровье неизбежно становится более деликатным. К сожалению, фактом является то, что цены растут, а качество жизни снижается - около 90 000 долларов в год обходится в учреждении с квалифицированным медицинским уходом и около 25 000 долларов в год, чтобы жить в учреждении вспомогательного проживания.

Цель роботов заключается в том, чтобы роботы могли заботиться об этих людях и - если все получилось - приносить им радость до их окончательного морального износа.

Если роботы будут интегрированы в жизнь пожилых людей, их роли будут такими же различными, как и потребности их повелителей-людей: регулирование приема лекарств, мониторинг состояния здоровья, планирование ежедневной активности и общение - все эти задачи считаются неотъемлемыми. В исследованиях пожилые участники говорили, что для них важнее иметь фигуру медсестры, которая является компаньоном и физическим помощником. Люди, обеспечивающие уход, говорят, что им нужны роботы, которые обеспечат безопасность их клиентов, и хотят встроенную систему, которая будет предупреждать их о чрезвычайных ситуациях. Но хотя составить список пожеланий легко, фактическая интеграция роботов в пожилые сообщества оказывается более сложной.

Во многом потому, что разные люди по-разному реагируют на роботов. Многочисленные исследования показали, что роботы с человеческими фигурами идеальны, потому что антропоморфный дизайн создает чувство эмпатии, необходимое для интеграции. Все же, если робот выглядит тоже человек, пожилые люди реагируют со страхом и скептицизмом.

«Совершенно очевидно, что пожилые люди хотят, чтобы роботы играли пассивную и неконфронтационную роль», - написал в недавнем заявлении о своей работе со-директор Penn State Научно-исследовательской лаборатории медиаэффектов С. Шям Сундар. «Пожилые люди не против иметь роботов в качестве компаньонов, но они беспокоятся о возможной потере контроля над социальным заказом для роботов».

Ряд исследований, проведенных в Лаборатории человеческого фактора и старения, показал, что пожилые пользователи с большей вероятностью принимают и принимают роботов, когда они помогают выполнять домашние дела и ручной труд. Даже если пожилые люди не имеют большого опыта работы с роботами, они не могут и не откажутся от помощи автоматов, когда они предлагаются. Функциональность является ключом; когда пожилые люди понимают, что делают роботы, они смотрят на них положительно.

Роботы также больше воспринимаются взрослыми, которые подверглись их воздействию. Недавнее исследование, проведенное в Penn State, показало, что люди, которые больше знакомы с роботами в кино, меньше беспокоятся о взаимодействии с роботом в реальной жизни. Чем больше сочувствие участники чувствовали о роботе в фильме, как Дисней Wall-E Тем более позитивно они относились к роботам.

Тем не менее, исследования все еще неоднозначны относительно длины, с которой пожилые люди хотят взаимодействовать со своими компаньонами-роботами - некоторые хотят взаимодействовать, а другие просто хотят использовать их в качестве машин, ориентированных на производительность. На данный момент это подтверждается культурно. В то время как американские инженеры изучают использование SmartCanes, японские инженеры создают гигантских, похожих на медведей роботов-медсестер.

«Японцы хотят, чтобы роботы были похожи на них», - сказал исследователь Александр Либин шифер, «Мы хотим вещи, которые можем контролировать».

На сегодняшний день американским пожилым людям удобнее работать с такими роботами, как Roombas - который генеральный директор его производственной компании iRobot Колин Энгл считает самым «успешным из когда-либо созданных роботов для пожилых людей». Но Angle также понимает, что Roombas может « взять человека и переместить его из инвалидной коляски в кровать, как японский Robear или Twendy-One.

«Боже, помоги нам, если мы не поймем этого», - сказала Ангел MIT News когда говорят о необходимости новых роботов по уходу за пожилыми людьми. «Потому что в течение следующих 20 лет отношение людей в возрасте старше 65 лет к числу людей в возрасте до 65 лет изменится довольно резко».

Если роботы действительно должны помочь американским пожилым людям, которые не совсем готовы принять на себя гуманоидного собеседника, их нужно вводить медленно. Это правда, что Roombas действительно являются ключ к успешной интеграции роботов - наблюдение за дискообразным вакуумом в домашних условиях показывает пожилым людям, что роботы - друзья, а не враги. Подчеркните своим родителям, что роботы - это чудо-уборщики, которых они всегда хотели Робот и Фрэнк по телевизору, и вы сделали все возможное, чтобы избежать платы в размере 90 000 долларов США, когда придет время, когда вам потребуется помощь в уходе за ними.