Facebook сделал людей более щедрыми? Как технология меняет дарение подарков

Интересное исследование прошлой весны предполагает, что, по крайней мере, в каком-то смысле Facebook может сделать нас более щедрыми.

(Относительно) новый документ, опубликованный еще в марте в Материалы конференции SIGCHI по человеческому фактору в вычислительных системах, изучили влияние технологий на культурное восприятие подарков. Они начали с необработанных данных 2013 года, по которым люди отправляли и получали подарочные карты Starbucks, которые Facebook предлагал покупать друзьям, когда напоминал вам о своем дне рождения, а затем проводил опрос получателей.

Исследований о подарках предостаточно, но они, как правило, носят в основном антропологический и социологический характер, объясняет Рене Кизилчек, профессор информационных наук в Корнелле и один из авторов статьи. Это означает, что с точки зрения воздействия технологий было много вопросов без ответов.

Мы знаем, что технология делает дары, например, проще. От подарочных карт до электронной коммерции просто проще получить кому-то подарок, чем раньше. Но, по крайней мере, до тех пор, пока команда Кизилчека не изучила это, мы действительно не знали намного больше этого. Если подарить подарок слишком просто, значит ли этот подарок так же много? К счастью, ответ, по крайней мере, согласно этому исследованию, - да.

«Дарение действительно помогает преодолеть цифровой разрыв», - говорит Кизилчек. обратный, «Людям кажется приятным получать онлайн-подарки и возвращать их лично, и наоборот. Это было не то, что вы чувствовали себя вынужденными вернуть в том же порядке, что вы получили. Эта новая технология действительно интегрируется в одну из старейших существующих человеческих практик ».

Существуют некоторые демографические различия в том, что вы ожидаете от них. Чем дольше кто-то получает личные подарки от людей, которых он любит, тем больше вероятность того, что он будет думать, что это правильный путь. Но степень, в которой раздача подарков преодолела это цифровое неравенство, все еще поразительна. Кизилчек говорит, что это потому, что онлайн-подарки заменяют личные подарки и дополняют их. Или нет, этот подарок можно было сделать лично, не так важно. Интересно, что это может быть следствием или проявлением глобализации. Кизилчек объясняет:

«Трудно подарить моему другу в Сан-Франциско подарок лично, но он все еще имеет значение. Это может быть менее значимым, чем я лететь в Сан-Франциско, но мы больше не ожидаем этого », - говорит он. «Сейчас у нас есть глобальные сети дружбы, поэтому ожидание того, что кто-то появится у вас, уменьшается».

Другими словами, технологии облегчают получение подарка и снижают ожидания этого человека в отношении того, что является социально приемлемым подарком. Это двойной удар, который приводит к большему количеству подарков в целом.

Я думаю, что это хорошо. Но тот факт, что дарить подарки проще, и что мы, вероятно, получаем их больше, чем раньше, на самом деле не отвечает на вопрос о какие подарки лучше, К счастью, есть несколько забавных исследований об этом тоже. Если вы все еще работаете со списком покупок, имейте в виду несколько вещей:

Не покупайте впечатления (если они не ленивы)

Совет для покупки подарков - «покупай опыт, а не вещи». Этот совет - отстой. Не заставляйте ваши подарки работать, люди! Когда ты делать пойти на основанный на опыте подарок, пойти на экономию времени. Няня для занятых родителей; подарочный сертификат в местный ресторан, в котором ест ваш друг, когда он слишком занят, чтобы готовить; уборка дома для парня. Эти подарки кажутся неуместными, но они оказывают гораздо большее влияние на счастье получателя. Вы можете доверять мне в этом, они сделали исследование.

Будь более практичным

Одно из моих любимых исследований о подарках (да, у меня есть любимые исследования о подарках, личные финансы могут быть сухим ударом) - статья 2014 года из Журнал потребительских исследований, Они определили решающее несоответствие между дарителем и получателем.Когда вы дарите кому-то подарок, вам нужен фактор «вау». Но получатель не заботится об этом вау-факторе, он просто хочет что-то, что он может использовать.

Охватите тепло и пушистики

Помимо агрессивно практичного дара и экономии времени, некоторые исследования показывают, что существует третья несправедливо недооцененная категория дара: ностальгическая. Исследование, проведенное в Carnegie Mellon, изучило этот вопрос еще в 2017 году и обнаружило, что дарители склонны рассматривать сентиментальные подарки, такие как фотография в рамке, как больший риск, чем подарки, ориентированные на потребителя, например, майку от любимой спортивной команды человека. Но на самом деле все наоборот. Обрамленные картинки, старые письма, они разрывают теплое и пушистое. В чем смысл всего этого упражнения, нет? Так что выкладывайте (теперь цифровые) фотоальбомы и подбирайте материал, люди. И если уже слишком поздно, и вы уже купили все свои резервные выпивки, всегда будет следующий год.

Это была адаптированная версия стратегияеженедельное изложение наиболее важных финансовых, карьерных и жизненных советов, которые вам понадобятся, чтобы прожить лучшую жизнь. Я Джеймс Деннин, редактор инноваций в обратный, Если у вас есть вопросы о деньгах или карьере, на которые вы хотели бы получить ответы, напишите мне по адресу [email protected] - и перейдите по ссылке «Стратегия»!