Почему ожидается оплата через приложение Cash? Сервер «испытывает проблемы»

$config[ads_kvadrat] not found

Square Cash | App Review

Square Cash | App Review
Anonim

Приложение Cash's Cash заявило, что компания страдает от проблем с подключением в пятницу, 1 февраля 2019 года, так как компания, похоже, борется за обработку платежей. Пользователи в социальных сетях сообщили, что они не могли отправлять или получать платежи, подавляющее большинство жалоб было размещено между 13:00. и 3 часа дня Восточная Европа. Это не первый раз, когда это случилось.

По данным, полученным от трекера сбоев в работе веб-службы Outage.Report, эти перебои были довольно широко распространены. Большинство из них были сосредоточены на восточном побережье США и в Аппалачах, а некоторые из них были в Лос-Анджелесе, Сан-Франциско, Сиэтле и некоторых других крупных городах.

Приложение ссылается на проблемы с подключением на своем сайте поддержки и в Twitter. По состоянию на 3 часа дня Восток, Cash App сказал, что работает, чтобы догнать ожидающие платежи и призвал пользователей не отправить их транзакции.

«Некоторые клиенты Cash App могут по-прежнему испытывать задержку платежей. Если вы пытались отправить или получить платеж, и он находится в состоянии ожидания, вам не нужно повторять попытку », - говорится на сайте поддержки. «Мы работаем над тем, чтобы получить платежи, и скоро вернемся с дополнительной информацией».

Пользователи платежного приложения обратились в Twitter, чтобы узнать, что происходит и когда следует ожидать исправления. Аккаунт поддержки Cash App ответил на несколько жалоб с извинениями и тем же сообщением, размещенным на их странице поддержки.

Платежное приложение в прошлом испытывало вялую производительность и перерывы в работе, и компания обычно ссылалась на чрезмерное использование. Неясно, так ли это на этот раз. Приложение Cash не сразу ответило на запрос о комментарии.

Если вы беспокоитесь о том, что ваши деньги находятся в подвешенном состоянии, проверьте свой банковский счет, чтобы убедиться, что средства были очищены. Время этой проблемы приходит в раздражающее время для многих пользователей, которые пытаются использовать приложение для оплаты аренды в начале месяца.

Как долго, пока вы не получите это право?

- Най Филлипс (@NAYpearlaBLUNT) 1 февраля 2019 г.

Ваш сервис в настоящее время не работает? Я пытаюсь оплатить аренду, и приложение "Ожидание подключения к сети. Мы сообщим вам, когда этот платеж будет отправлен".

- maugthebard (@maugthebard) 1 февраля 2019 г.

Square, возглавляемая генеральным директором Twitter Джеком Дорси, представила приложение Cash для перевода денег между людьми.

Приложение конкурирует с такими предприятиями, как Venmo и PayPal, за удобные переводы, область, которая была нарушена в последние годы из-за появления децентрализованных платежей криптовалюты.

По состоянию на июнь 2018 года приложение было загружено 33,5 миллиона раз, что превышает общее количество загрузок Venmo.

$config[ads_kvadrat] not found