Бывший председатель FCC Том Уилер: как мы начали быстро двигаться и ломать дела

Эра Facebook, Google и Twitter определяется ее постоянными изменениями. Написание писем и, в меньшей степени, разговоры по телефону - это пережитки истории. То, как мы думаем, говорим и действуем, радикально изменилось за последние десять лет в социальных сетях, но это далеко не первый случай, когда люди сталкиваются с подобными потрясениями.

Бывший председатель FCC Том Уилер объясняет, как сетевые революции прошлого напрямую связаны с нарушением, которое мы наблюдаем сегодня в От Гутенберга к Google: история нашего будущего, Все от развития первой в мире высокоскоростной сети, железной дороги и создания телеграфа делится связями с нашим настоящим.

В своей книге от 26 февраля Уилер ясно и легко объясняет, как мы можем извлечь уроки из прошлого. Обладая этим знанием, мы можем не только иметь дело с быстрыми изменениями, но и использовать их, чтобы вызвать новую революцию.

Ниже приводится выдержка из Из Гутенберга в Google, изданный издательством Brookings Institution Press.

«Двигайся быстрее и ломай вещи».

Сообщение было вездесуще, когда я проходил через офисы Facebook. Предупреждения были аккуратно напечатаны, как и каракули от руки или вырезанные буквы. Евангелие было повсюду: в коридорах, на лестничных клетках, в местах отдыха и на рабочих местах.

Действительно, Facebook и его интернет-когорты сломали вещи в удивительном темпе. Пятьдесят два процента компаний из списка Fortune 500 на рубеже XXI века больше не существуют.

Крупнейшая компания такси не имеет транспортных средств.

Крупнейшая фирма размещения не имеет отелей.

Рассказы Associated Press о бейсбольных играх и корпоративных доходах составляются без участия человека, поскольку компьютерные программы превращают статистику в слова для создания журналистики.

Подростковые заявки на водительские права закрыты. Зачем беспокоиться? Постоянная онлайн-связь и транспортировка по требованию обеспечивают независимость без теста параллельной парковки.

Google лучше информирован о вспышках заболеваний, чем Центры контроля заболеваний (CDC). Когда инфицированные выходят в интернет для проверки своих симптомов, алгоритмы Google выявляют и отслеживают тенденции в области здравоохранения задолго до того, как врачи сообщат в CDC.

С нами разговаривают неодушевленные предметы. Зонт отправляет текстовое сообщение, которое вы собираетесь оставить. Собачья миска сигнализирует, что пришло время для прогулки Фидо, сообщая о его потреблении воды. Тампон сигнализирует о необходимости его замены.

А автономные автомобили, едущие по шоссе, символизируют ранее невообразимые новые реалии, которые возникают, когда десятки миллиардов микросхем, встроенных во все, наводняют мир невиданными ранее объемами данных, которые будут объединены с помощью компьютерного интеллекта в совершенно новые продукты и услуги.

Да, мы движемся быстро и ломаем вещи. Мы сидим на вершине самой мощной и распространенной платформы в истории планеты: сочетание недорогой, все более мощной вычислительной мощности и повсеместного цифрового подключения.

как мы сюда попали? Что это значит?

Мы были здесь раньше

Наши новые сетевые технологии могут быть самыми мощными и распространенными в истории, но это не первый случай, когда новые сети сталкиваются с крупными изменениями в отдельных лицах и учреждениях. Мы не должны обманывать себя, полагая, что каким-то образом мы переживаем величайшие технологические изменения в истории - по крайней мере, пока.

Мы были здесь раньше. В настоящее время мы испытываем третью великую сетевую революцию в истории.

Первоначальная информационная сеть была открыта Иоганном Гутенбергом в 15 веке для печати подвижного типа. Сеть принтеров, возникшая по всей Европе, положила конец монополии на информацию, которую жрецы и князья использовали для достижения власти. Свободное движение идей вызвало Реформацию, распространило Ренессанс и стало основой всего, что последовало.

Прошло четыре столетия до следующей великой сетевой трансформации. На этот раз это была пара симбиотических сетей: железная дорога и телеграф. Паровозы преодолели географические расстояния, которые всегда определяли человеческий опыт. Как будто этого было недостаточно, телеграф одновременно исключил время как фактор доставки информации. Как наглядно описал один историк, возникшие потрясения привели к парадоксу людей, живущих своей жизнью «одной ногой в навозе, а другой в телеграфе».

В контексте, изменения 21-го века еще не соответствуют эффектам печати, подачи пара и сообщений от искр. Но они являются продолжением этих открытий.

Сетевые технологии, которые меняют наше сегодняшнее время и определяют наше завтра, являются частью дарвиновской эволюции. Технологически каждая из более ранних сетевых революций была строительным блоком для сетевых технологий сегодняшнего дня. Социологически, беспокойство и гнев, вызванные сегодняшними потрясениями, связаны с чувствами более ранних эпох.

Измените язык TCP / IP в Интернете, и вы найдете интеллектуальный прорыв Гутенберга в выражении информации.

Отслеживайте историю компьютерного микрочипа, и вы окажетесь в эпохе пара и первой в мире коммерческой железной дороги. В то время, когда замена мышечной силы паровой энергией создавала промышленную революцию, идея замены мозговой мощности машинами предвосхитила компьютерную революцию.

Посмотрите на сигналы выключения двоичной цифровой сети и обнаружите точечный штрих телеграфа.

Среди этих технологических изменений всегда были страх, сопротивление и отпор. Например, железная дорога была «неестественным стимулом для общества», заключил один журналист, который «разрушил бы все отношения, существующие между человеком и человеком, разрушил бы все коммерческое регулирование и создал бы, под угрозой жизни, все виды путаницы и бедствия ».

Это истории, которые исследует эта книга. Мы не достигли сегодня случайно, и это путешествие важно, чтобы оценить то, что мы делаем и куда мы идем.

«Старые добрые времена» не были

Вынужденное навязывание технологических изменений сегодня отрывает от многих якорей, которые ранее обеспечивали стабильность и безопасность. В ответ на это желание «старых добрых дней» проявляется во всем, от урны для голосования до ностальгического маркетинга продуктов.

Старые добрые времена, однако, были далеки от идиллического - но они производили величие.

На протяжении всей истории более ранних сетевых революций оппозиция процветала, так как традиции были нарушены экономическим мятежом и социальной нестабильностью. Хотя внимание, как правило, фокусируется на самой новой технологии, история ясно показывает, что именно вторичные эффекты первичной технологии являются преобразующими. И трансформация по своей сути трудна, потому что по определению ни технология, ни ее эффекты не являются достаточно зрелыми, чтобы эффективно заменить институты, которые они разрушают. История новых технологий - это зачастую болезненный процесс достижения такой зрелости, включая борьбу с противниками тех, чьи интересы находятся под угрозой.

Например, когда Руперт Мердок предупреждал об угрозе публикации в Интернете, он звучал очень похоже на предупреждение викария Кройдена 16-го века: «Мы должны искоренить печать, или печать нас искоренит». Точно так же, когда сегодня мы жалуемся на то, насколько постоянны связь доминирует в нашей жизни, мы повторяем жалобу Генри Дэвида Торо, что «мы не едем по железной дороге, она ездит на нас», или предостережения врачей 19-го века, которые утверждали, что, нарушая естественный ритм природы, «вихрь железных дорог» и забрасывание телеграмм »приведет к психическому заболеванию.

В то время как трудности и борьба, начатые более ранними сетями, были смягчены песком времени, мы не должны вводить себя в заблуждение идиллическими образами ушедших золотых эпох, лишенных сетевой боли, пафоса и борьбы.

Полагаясь на мрачные образы прошлого и наш ограниченный календарь личного опыта для вынесения суждений о наших собственных обстоятельствах, мы скрываем тот важный факт, что мы не одиноки в решении этих проблем. Ограничение наших горизонтов игнорированием нашей истории лишает нас существенной оценки: величие народа происходит не из-за отступления в безмятежную память, а из достижений, которые они делают, отвечая на вновь созданные вызовы.

Эта книга рассказывает о том, как история рассказывает о поэтапном создании технологий, лежащих в основе наших новых реалий, а также о том, как эти истории рассказывают о том, как реагировали более ранние поколения, сталкиваясь с дестабилизацией новых технологий. В этом обзоре заложено то, что теперь наша очередь выработать стабильность из технологического шума. В последнем разделе книги рассматривается образец таких современных проблем.

Параллельные пути к сегодняшнему дню

Путь к сегодняшним реалиям шел двумя параллельными путями. Вниз по пути продвинулось почти 200-летнее развитие вычислительной мощности. В 1965 году в этой истории был определяющий момент, когда соучредитель Intel Гордон Мур предсказал, что возможности нового продукта под названием микропроцессор будут удваиваться каждые 18–24 месяца. «Закон Мура» определил темпы полувека с тех пор.

Как и предсказывает закон Мура, компьютерный чип в вашем кармане или кошельке в 1000 раз мощнее, чем всего 20 лет назад. Вычислительная мощность, которая когда-то требовала многомиллионного суперкомпьютера, теперь живет на вашем телефоне. Хотя закон Мура начал замедляться, его траектория все еще направлена ​​вверх, и в результате компьютер завтра в вашем кармане (или чип в вашей зубной щетке, транспортировочном поддоне или лампочке) будет экспоненциально более мощным - и менее дорогим - чем то, что мы знаем сегодня.

За тот же период, на параллельном пути связи, концепция подключения к электронной сети развивалась от отправки сообщений посредством телеграфных искр до воспроизведения Александром Грэмом Беллом человеческого голоса через универсальную сеть, до нулей и единиц цифровой сети.

Когда модемы превратили компьютерный цифровой код в звук, телефонная сеть стала путем для подключения к компьютеру. В 1969 году четыре исследовательских университета подключили свои компьютеры к телефонным линиям в рамках проекта, финансируемого Агентством перспективных исследований Министерства обороны США (ARPA). Названный ARPANET, это был вводный акт Интернета.

Потом за компьютером и общением занимался сексом.

Результатом объединения этих двух путей стало кажущееся исчезновение технологий. В течение полутора веков радио было отделено от проводной телефонной сети; затем, как мы увидим, компьютеры позволяли пользователю прыгать между маломощными радиоантеннами. Сеть Белла прыгнула с проводов, чтобы исчезнуть в беспроводном эфире. Аналогичным образом вычисления переносились с устройств, припаркованных в специальных комнатах или на рабочих столах, в микропроцессоры размером с ноготь и в конечном итоге исчезали в облаке. В результате - все более мощные вычисления, взаимодействующие по повсеместным сетям связи, - создали основной товар 21-го века.

Наш момент, наши вызовы

С этим новым коммуникационным товаром появились замечательные и широкие новые возможности, а также не менее обширный набор задач.

Мы больше не можем убежать. Однажды, находясь вне офиса или вдали от дома, была возможность выручить. Теперь вы можете быть далеко, но никогда не расставаться. Новая реальность того, чтобы никогда не быть вне связи, повысила производительность и удобство, но ценой личной свободы.

Конфиденциальность ожидания исчезают. Мы оставляем цифровые треки, куда бы мы ни шли и что бы мы ни делали. Новая столица XXI века - такая цифровая информация. Когда так называемые большие данные быстрее отслеживают заболевания или обмениваются геномными данными для развития науки и промышленности, это продвигает общество вперед. Однако та же технология вторгается в наше личное пространство, поглощая личную информацию, которая покупается и продается для корпоративной прибыли.

Рабочие места исчезают. Промышленные компании, которые когда-то нанимали тысячи, уступают интернет-компаниям с небольшим количеством сотрудников. В 2012 году проваленная фотокомпания Kodak, в которой когда-то работало 165 000 человек, обанкротилась. В том же году интернет-сервис обмена фотографиями Instagram с 15 сотрудниками продан за 1,2 миллиарда долларов.

Сообщество находится под угрозой. Отцы-основатели выразили свою веру в нацию, которая является суммой ее частей, с национальным девизом E Pluribus Unum (Из многих). Сети, которые связывают нас сегодня, оказывают эффект «де-унум», используя программные алгоритмы для разборки обмена информацией, необходимого для успеха республики.

Такие вызовы составляют наш исторический момент. Мы будем судимы так же, как мы судим предыдущие поколения по тому, как они справились со своим периодом перемен.

Перепечатано с разрешения From Gutenberg для Google: «История нашего будущего» Тома Уилера с разрешения Brookings Press, © 2019, Brookings Institution.