Марк Цукерберг: Я приглашаю ведущих консерваторов поделиться своей точкой зрения

Генеральный директор Facebook Марк Цукерберг в четверг вечером взвесил сообщение о том, что кураторы сайта, ответственные за освещение «Тенденций», активно подвергают цензуре консервативные новости.

«Мы очень серьезно относимся к этому отчету и проводим полное расследование, чтобы убедиться, что наши команды поддерживают целостность этого продукта», - пишет Цукерберг в своем посте на своей странице в Facebook.

Он также оспаривал выводы в Gizmodo сообщать, обещал провести полное расследование и возобновил сайт, чтобы «дать всем право голоса».

«В ближайшие недели я также буду приглашать ведущих консерваторов и людей со всего политического спектра поговорить со мной об этом и поделиться своей точкой зрения», - пишет Цукерберг в своем посте. «Я хочу поговорить о том, что представляет собой Facebook и как мы можем быть уверены, что наша платформа остается максимально открытой».

В список людей, которых можно считать «ведущими консерваторами», входит сенатор из Южной Дакоты Джон Тьюн, который ранее на этой неделе написал открытое письмо Цукербергу, в котором просил его прийти в Сенат, чтобы рассказать о том, как Facebook выбирает свои популярные истории. В него также могут войти Пол Райан, конгрессмен из Висконсина и спикер Палаты представителей; возможно, он включает в себя Теда Круза, хотя он предпочитает Twitter (8,1 миллиона подписчиков); это может также включать предполагаемого кандидата в президенты Республиканской партии Дональда Трампа (7,7 миллиона поклонников Facebook).

После выпуска внутренних руководств, используемых новостями Facebook для определения актуальных тем, Gizmodo опубликовал утверждения по крайней мере от одного бывшего куратора, в которых подробно описывались случаи, когда группа либо пренебрегала консервативными новостями, консервативными новостными сайтами, либо даже подчеркивала новости, более благоприятные для либеральных кандидатов. Источник также утверждал, что кураторы относились к новостям о самом Facebook с большей тщательностью, чем другие субъекты, обычно запрашивая одобрение у «высших чиновников», прежде чем публиковать их в тренде.

В этом посте Цукерберг пообещал поговорить с консервативными лидерами со всего политического спектра, чтобы успокоить их беспокойство по поводу беспристрастности сайта. В отличие от традиционного новостного сайта, «Тенденции» предназначены для освещения самых интересных и популярных разговоров в Facebook », - написал Цукерберг, и он по-прежнему привержен этому.

Сообщение от Цук.

Эта публикация вряд ли подавит растущий фурор в консервативных секторах, поскольку она подтверждает то, что многие давно думают о Facebook и новостных СМИ в целом. Руководство Республиканской партии Сената США по коммерции уже направило Цукербергу письмо с просьбой предоставить подробную информацию об алгоритме «Тенденции» и функциях куратора. Письмо Сената действительно побудило Фейсбук опубликовать заявление, которое охватывает некоторые из тех же пунктов, что и Цукерберг.

Вот последнее заявление Facebook в полном объеме. pic.twitter.com/11u1U8Ok9W

- Брайан Стелтер (@brianstelter) 10 мая 2016 г.

Чтобы постоянно обновлять панель «Тенденции», Facebook объединяет информацию из алгоритма, который анализирует то, что наиболее популярно, с помощью входных данных от выбранной группы кураторов новостей. Эти аналитики имеют право переопределить то, что алгоритм определяет, является самой популярной новостью на Facebook лишь в нескольких случаях, в том числе, если новости еще рано и еще не проникли в Facebook, или если это не событие «реального мира», подобное популярному мем.

Это небольшое количество усмотрения, возможно, увеличилось, чтобы включать новости, с которыми кураторы были менее знакомы или даже то, что они активно выступали против. Проблема может стать менее актуальной, так как объективный алгоритм берет на себя больше работы по определению трендовых тем, но, вероятно, некоторый вклад всегда будет необходим. Теперь вопрос заключается в том, как Facebook может вернуть доверие своей консервативной пользовательской базы, когда он явно нанимает детей, которые даже не слышали о CPAC.