Работа должна больше походить на хакатон и меньше походить на #Random Slack Channel

Большая часть инноваций, которые произошли на рабочем месте, даже если они представляют собой инновационные способы шутить, была направлена ​​на то, чтобы сделать трудовую жизнь более совместной. Когда-то модный план этажа открытого офиса был принят по всей стране, чтобы обеспечить лучшее общение и идеи, а не в качестве меры по сокращению расходов, пообещали менеджеры.

Но оказывается, что все это дополнительное сотрудничество может принести больше вреда, чем пользы, новой статье, опубликованной на этой неделе в Слушания Национальной Академии Наук Соединенных Штатов Америки, Называемый «Как прерывистые перерывы во взаимодействии улучшают коллективный разум», в документе объясняется, как в ходе серии экспериментов над небольшими группами, сталкивающихся со сложными проблемами, исследователи обнаружили, что прерывистое сотрудничество на самом деле является оптимальным по сравнению с «постоянно включенным» сотрудничеством, которое становится все более распространенным. Исследование проводилось Гарвардской школой бизнеса, Квестромской школой бизнеса в Бостонском университете и Северо-Восточным университетом.

«Поскольку мы заменяем эти виды прерывистых циклов постоянно включенными технологиями, мы можем уменьшить нашу способность хорошо решать проблемы», - сказал Этан Бернштейн, профессор Гарвардской школы бизнеса, работавший над исследованием, в заявлении, выпущенном вместе с исследованием.,

Какой лучший способ работать?

Некоторые из гипотез исследователей подтвердились. Команды, которые работали независимо, были в основном ненадежно блестящими; они придумали самые креативные решения, но с большей дисперсией. Команды, которые постоянно сотрудничали, напротив, с меньшей вероятностью давали самые интересные идеи, но работали лучше, чем одиночки в целом, потому что они были более последовательными.

Но что удивило исследователей, так это то, что команды, которые сотрудничали, иногда получали «лучшее из обоих миров» в том смысле, что они могли создавать больше творческих идей с меньшей дисперсией.

Объяснение еще интереснее. По сути, когда вы постоянно взаимодействуете с людьми, высокопоставленные сотрудники фактически ставят команду на спину, в основном игнорируя низкопробежных исполнителей, которые просто используют свои идеи. Но когда они могут только взаимодействовать с перебоями, более высокие исполнители учатся у неэффективных.

Меньше провисания, больше взлома (атон)

Это означает, что лучший способ работы может выглядеть не как комната Slack, а как хакатон, состоящий из длительной самостоятельной работы с запланированными окнами для обмена идеями. Исследователи также предложили, чтобы рабочие места организовывали совместную работу в «спринты», где работники сосредоточены на одной задаче в течение более короткого промежутка времени.

А что касается рабочих? По крайней мере, полученные данные свидетельствуют о том, что работники должны чувствовать себя более способными держать голову над проектом, а не жить в канале #random.