Сочные биты из 28-страничного руководства Facebook по актуальным темам

После критики о том, что популярные темы Facebook намеренно избегают консервативных средств массовой информации, пользователи требуют узнать больше о том, что именно входит в небольшой блок трендов в правой части рабочего стола Facebook.

Теперь есть ответы, чтобы согласиться с утечкой документов, опубликованных сегодня в Хранитель о том, как Facebook использует редакторы, а не алгоритмы, чтобы выбирать новости, которые идут в разделе «Тенденции».

«Facebook не разрешает и не советует нашим рецензентам дискриминировать источники какого-либо политического происхождения», - пишет Джастин Ософски, вице-президент по глобальным операциям Facebook, в своем блоге, который сопровождает рекомендации.

Вопрос о том, как выбираются «Актуальные темы», возник в связи с этой историей в Gizmodo с заголовком, противоположным тому, что написал Ософски: «Бывшие работники Facebook: мы регулярно подавляем консервативные новости».

Тем временем, комитет Сената США по торговле, науке и транспорту направил письмо основателю Facebook Марку Цукербергу с просьбой подробно объяснить операцию Сенату. Неясно, будет ли Сенат по-прежнему хотеть, чтобы Цукерберг предстал перед Конгрессом сейчас, когда документы опубликованы.

В Руководстве по анализу тенденций рассматривается система, в которой сочетание алгоритмов и людей, принимающих редакционные решения, тонко манипулирует актуальными темами. Изменение было внесено из-за критики в отношении отсутствия освещения вокруг столкновений демонстрантов с полицией в Фергюсоне в 2014 году.

Вот восемь самых важных идей.

8. Организация 10 новостей

Facebook не обязательно использует исключительно эти 10 веб-сайтов, но требует, чтобы они были вторым, третьим и четвертым источником, чтобы подтвердить точность новостей. Список из 10 включает в себя смесь либеральных, нейтральных и консервативных СМИ: BBC News, CNN, Fox News, Хранитель, NBC News, Нью-Йорк Таймс, США сегодня, Журнал "Уолл Стрит, Вашингтон Пост Новости Yahoo или Yahoo.

7. События в реальном мире

Facebook использует преднамеренно широкий дескриптор, что актуальные темы должны быть событиями реального мира. Это означает, что это вещи, которые на самом деле происходят во времени и пространстве в недавнем прошлом, настоящем или ближайшем будущем. Поэтому не ждите, что на вашем фиде или случайных интернет-мемах будут всплывать экзистенциальные темы - это скорее специальность Twitter.

6. Тематические категории

Редакционная команда Facebook организует трендовые статьи по 17 широким тематическим категориям и даже большему количеству подкатегорий для конкретных спортивных и развлекательных СМИ. 17 категорий включают в себя вещи, которые вы ожидаете, такие как наука, технология, политика и бизнес, а также некоторые странные, такие как «Риск», «Сплетни» и «Грустный / Беспокоящий».

5. Переписываем темы

Названия и описания актуальных тем не создаются органически. Настоящий человек создает такие заголовки, как заголовки газет. Заголовки переписаны, чтобы лучше отражать неформальный характер Facebook, сделать запутанные темы более краткими и превратить основанные на местоположении темы в национальные трендовые истории. Например: пользователи Facebook не заботятся об очень формальном «Фестивале музыки и искусств Coachella Valley», когда достаточно простого названия «Coachella».

4. Ядерный вариант

У Facebook есть протокол для того, что он называет «поистине« святыми историями »». Подобные мероприятия в рамках руководящих принципов могут происходить, может быть, три раза в год, и конкретно указывать, что они должны быть на уровне 11 сентября. президент крупной страны будет застрелен или Россия вторгается в Украину.

3. Хэштеги

Редакция уделяет пристальное внимание хэштегам и старается сделать их как можно более легкими для понимания пользователями. В руководствах используется пример превращения длинных хэштегов в стиль up, #teacherappreciationweek становится #TeacherAppreciationWeek.

2. Спорт

Существует целых три или более страниц, посвященных переписыванию спортивных тем, чтобы ни одна команда не пользовалась преимуществом перед другой. Правила меняются в зависимости от спортивных событий в реальном времени и международной привлекательности. Например, как только команда выигрывает спортивное событие, победитель становится более заметным в названии.

1. Черный список тем

Часто происходит несколько связанных событий, и Facebook хочет избежать дубликатов. Таким образом, редакционная группа «внесет в черный список» мероприятие на срок от трех до восьми часов и вернется к теме позже. Иногда из этого возникают второстепенные темы, например, когда финалы НБА имеют тенденцию, а конкретное событие с участием Леброна Джеймса становится второстепенным.

Вот полное 28-страничное краткое изложение: