Чириканье в пустоту в РНЦ

Где я могу найти парковку? Где лучшее барбекю? Как поздно работает общественный транспорт?

Бюро туризма Кливленда создало штаб-квартиру магазина, где добровольцы сидят перед экранами компьютеров, отслеживая ключевые слова и поиски с геотегами, как те, что указаны выше. Идея состоит в том, чтобы вдаваться в упоминания посетителей, привлекать их и указывать на хороший бутерброд из свинины.

Инициатива называется #AskCLE, и до сих пор именно так она и использовалась. Тем не менее, эти виды хэштеги имеют привычку грушевидной формы. Предыдущие попытки пропаганды, такие как #MyNYPD и #AskJPMorgan, превратились в кошмары по связям с общественностью для этих организаций.

Коринн Элли, старший менеджер по интерактивным медиа туристического бюро, рассказывает обратный что они не получают слишком много троллей. «Не так плохо, как вы думаете», сказала она, стуча по столу для эффекта. «Мы просто не отвечаем».

Тем не менее, некоторые пользователи Twitter веселятся с хэштегом. «Что произойдет, если социопат овладеет кодами ядерного запуска?» - написал в Твиттере @ chrispilgrim77.

«Когда мы увидим налоговые декларации Трампа и медицинские записи?» - спросил @StopTrumpPAC.

Это может быть понятной формой протеста в социальных сетях, но сама программа не соответствует RNC и, вероятно, не собирается отвечать на троллинг Трампа.

«Мы знали, что социальные сети будут очень важны для этой конвенции», - говорит Элли. Первоначальные планы для штаб-квартиры были опубликованы полтора года назад, и начали изучать, как это может выглядеть. В других городах были подобные установки: «Канзас-Сити сделал один для игры All-Star, Тампа сделал один для конвенции четыре года назад», сказала она.

«Вы видите их всплывающими на South By Southwest», - добавил Мэдисон Бендер, менеджер команды социальных сетей в Thunder Tech, агентстве, которое сотрудничает с туристическим бюро.

Сообщения в социальных сетях здесь делятся в основном на две линии: здесь присутствуют делегаты съезда и активисты, которые протестуют. «Мы не обязательно отслеживаем какие-либо политические разговоры», - сказала Элли. «Это происходит, и мы следим за ним, чтобы почувствовать пульс города, но то, что вы собираетесь найти, связано с посетителями».

В понедельник они помогли запутавшемуся и потерянному посетителю, написав в Твиттере скриншот карты Google, на котором четко указывался маршрут, по которому должен был идти человек.

Правоохранительные органы, безусловно, следят за социальными сетями на предмет того, что они считают опасной или провокационной речью. Есть несколько фирм, которые предоставляют эту услугу полицейским, включая Geofeedia.

Так что будьте уверены, что кто-то читает ваш политический Твиттер, но вам, вероятно, не нужно беспокоиться о бюро по туризму.