TikTok должен заплатить рекордный штраф за нарушение законов о конфиденциальности детей

За $ 5,7 млн. TikTok - ранее Musical.ly - только что получил самый большой гражданский штраф, когда-либо полученный Федеральной торговой комиссией по делу о неприкосновенности частной жизни детей. FTC объяснил в среду, что, как приложение, предназначенное для детей, компания не соблюдала определенные статуты, изложенные в Законе о защите конфиденциальности детей в Интернете, известном как COPPA.

«Компании не могут закрывать глаза на детей в их услугах», - сказал директор Бюро по защите прав потребителей Эндрю Смит. «Недостаточно сказать, что ваш сервис предназначен для детей старше 13 лет».

Существует несколько способов, которыми TikTok не соблюдает меры защиты конфиденциальности детей. TL / DR? Согласно FTC, компания не смогла ответить на звонки рассерженных родителей с просьбой удалить профили своих детей.

Эти гневные телефонные звонки были важны, объяснили чиновники FTC, потому что они указали, что TikTok обладает «реальными знаниями» относительно большой группы пользователей несовершеннолетних. Если вы запускаете приложение с большим количеством несовершеннолетних пользователей, то вам необходимо уведомить родителей и запросить их согласие, прежде чем собирать какие-либо сочные и сочные данные об этих постоянно растущих демографических данных.

Как TikTok нарушил закон

Смущает, что FTC отказался сообщить, сколько несовершеннолетних фактически использовали приложение, заявив, что такие данные не являются «публичной информацией».

Но чиновники объяснили, что ряд критериев оценивает, ориентировано ли приложение на детей, включая содержание его рекламы, знаменитостей, с которыми он сотрудничает, и работу самого приложения. Но именно телефонные звонки от родителей, пояснил чиновник, говорят о том, что TikTok нарушил закон, потому что эти телефонные звонки демонстрируют, что TikTok знал, что у него есть несовершеннолетние пользователи.

«Это соглашение подчеркивает важность родительских прав на удаление, - продолжил Смит, добавив, что если родитель запрашивает удаление, - компания должна сделать это. Период. »В некоторых случаях, когда он выполнял запросы на удаление, TikTok удаляла профиль ребенка, но не его видеоконтент.

Это заметное решение по нескольким причинам. С одной стороны, TikTok - первая крупная социальная медиа-компания, созданная за пределами Соединенных Штатов, которая начала пристально следить за регуляторами. Только в прошлом месяце официальные лица в Индии постановили, что компании придется начать модерировать контент, чтобы предотвратить распространение поддельных новостей. TikTok принадлежит китайской компании ByteDance, которая является одним из самых ценных стартапов в мире.

TikTok безопасен для подростков?

Так что же дальше для TikTok? Компания уже применила тактику, применяемую многими социальными сетями, популярными среди молодых пользователей, которая представляет собой специальный детский продукт со встроенными ограничениями.

«Новая среда для более молодых пользователей не позволяет делиться личной информацией», - говорится в заявлении TikTok. «Это накладывает обширные ограничения на контент и взаимодействие с пользователем. Как нынешние, так и новые пользователи TikTok будут ориентированы на приложения, соответствующие возрасту, начиная с сегодняшнего дня ».

Если вы пытаетесь отвлечь своего подростка от TikTok, вам, начиная с сегодняшнего дня, повезет больше, если вы получите быстрые действия от модерационной команды компании. Страница поддержки компании рекомендует родителям обратиться по адресу [email protected], чтобы сообщить о любом ненадлежащем использовании.

Это также признак того, что никогда не рано начинать объяснять нюансы вашей личности в Интернете. Если есть классное новое приложение, которое используют подростки, становится все более важным предположить, что это приложение, вероятно, шпионит за ними.